Reaal zal een nieuwe app gaan lanceren waarmee klanten op simpele wijze verzekeringszaken via hun smartphone kunnen regelen. Klanten kunnen zo wanneer ze maar willen een verzekering af gaan sluiten, noodnummers opzoeken en vragen stellen. En er zijn zelfs waardepunten die men kan verzamelen. De App heet Reaal Dichtbij en biedt de klanten een heel duidelijk overzicht van al hun lopende polissen. Ook is het mogelijk om even snel tussendoor een premie te berekenen van bijvoorbeeld een aansprakelijkheidsverzekering, maar ook allerlei andere verzekeringen. Deze zijn dan ook direct na het berekenen af te sluiten.
Unieke puntenbeloning
De puntenbeloning is volgens de verzekeraar iets unieks. Klanten kunnen deze krijgen voor het gebruiken van de app. Zo kan men punten verdienen door ervaringen van producten via de app of sociale netwerken te dele, maar ook door bijvoorbeeld een aansprakelijkheidsverzekering af te sluiten. Er is ook een leuke feature, waarmee je door de telefoon te schudden een beloning kunt krijgen. De punten zijn in te wisselen voor allerlei cadeaus, waaronder een tegoedbon voor Netflix, iTunes en Spotify.